トップ > お知らせ

お知らせ

2011.12.22

ショッピングカートの不具合について

ショッピングカートの不具合により、一部、正常にご注文をお受けできないケースが発生しております。
原因につきましては現在調査中です。

商品のご注文の確定後、当サイトからの自動返信メールのご確認をお願い致します。
もし、ご注文内容、数量、金額が「0(ゼロ)」となっている場合は、メールまたはお電話にてお問い合せください。

◇メールでのお問合せ: こちらのメールフォームより送信してください。
◇電話でのお問い合せ: 0120-458-482  平日 11:00~18:00(土・日・祝日・年末年始は除く)

■年末年始休業中のお問い合わせについて■
2011年12月29日(木)から2012年1月5日(木)まで休業いたします。

※期間中、フリーダイヤルの受付は休業とさせていただきます。
※期間中のメールのお問い合せにつきましても1月6日(金)以降の返信となります。ご了承ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、よろしくお願い申し上げます。


2011.12.12

年末年始の営業のお知らせ

いつもエクスピュールコスメティックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始の営業、ご注文発送は下記のとおり営業いたします。

■年末年始の休業期間
2011年12月29日(木)から2012年1月5日(木)まで

※期間中、フリーダイヤルの受付は休業とさせていただきます。
※期間中のメールのお問い合せにつきましても1月6日(金)以降の返信となります。ご了承ください。

■ご注文の発送
2011年12月28日(水)昼12時までのご注文受付分は年内発送、
2011年12月28日(水)午後から2012年1月5日(木)までのご注文は1月6日(金)より随時発送となります。

また、年末年始の間は交通事情により配達が遅延する恐れがございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。