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フリーダイヤル：0120-458-482

11：00～18：00
月曜日～金曜日（年末年始、GW、お盆は除く）

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2011年4月より配送会社を、ヤマト運輸から佐川急便へ変更となっております。

商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
商品と送料にはそれぞれ別途消費税が加算されます。
お申し込み受付後、通常1週間以内にお届けします。（年末年始、GW、お盆は除く）

商品の品質に万全を期す為、化粧原液・乳液・クリーム・化粧水のお届けはクール便にてお届けいたします。

商品の品揃えには万全を期しておりますが、ご注文が殺到した場合には、品切れにより多少お待ちいただくこともございます。あらかじめご了承ください。

時間帯指定配達では、午前中／12‐14時／14‐16時／16‐18時／18‐20時／19‐21時から時間帯をご指定いただけます。
※離島、一部地域では、ご指定いただけない場合もございますので、ご了承ください。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。

• 1回のご注文金額が5,250円以上（税込）の場合、送料は無料（弊社負担）となります。
• 1回のご注文が5,250円未満の場合は、送料全国一律840円（税込）をご負担いただきます。

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• 代金引換（佐川急便「ｅ-コレクト」）
  代引き手数料は無料です。
  商品到着時に代金をセールスドライバーに直接お支払いください。
• お届け時カード払い（佐川急便「ｅ-コレクト」）
  商品代金合計5250円以上からご利用いただけます。
  商品受取時決済となりますので、商品配達時にセールスドライバーにクレジットカードをご提示ください。
  クレジットカード・デビットカードをご利用できます。
  ご利用可能なカードについては下記をご参照ください。
  

お届け日の配達前にセールスドライバーより配達時間をご連絡させていただきます。

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• 商品に不備があった場合
  商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後8日以内に下記までご連絡ください。返品・交換をさせていただきます。（送料弊社負担）
• お届けした商品がお肌に合わなかった場合
  商品到着後8日以内でしたら、開栓後でも返品・交換を承ります。（送料はお客様負担となります。）
• お客様のご都合によるご注文後のキャンセル
  未開封品に限り承ります。商品到着後8日以内に下記までご連絡ください。（送料はお客様負担となります。）
• 返品・交換・キャンセル希望の場合は、まず下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い致します。
  お問合せ先　0120-458-482 　平日　11:00～18:00（土・日･祝日は除く）

※事前にお電話のない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。
※セット商品の一部商品のみの返品はお受けいたしかねます。
※オンラインでの返品・交換の受付は行っておりません。